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2017/11/16 ご注文受付が失敗する件について

いつもinnocent coffeeオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

innocent coffeeオンラインショップでのご注文していただいた際に、注文受付が失敗してしまう事例が多くなっております。

決済方法がクレジットカードのお客様に多く見られていますが、代金引換など他の決済方法でも同じように注文失敗になることも確認しております。

弊社でもただいま原因究明に努めておりますが、ご注文の際注文受付が失敗した旨のメールが届いた場合はお手数ですが弊社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

現在の対処方法として、お客様にはお手数おかけいたしますが決済方法を変更しての再注文を試していただき、それでもご注文できない場合は

Un Cafe Sucre公式WEBショップ

http://cafe-sucre.biz/

こちらからも同じ商品をご購入いただけますのでこちらもご利用いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。